CBNData发布《2018心理秒速牛牛玩法咨询行业人群洞察报告》

2019-01-01 00:10栏目:商业

  心理咨询作为一种专业帮助,正越来越被大众认可和接受,在互联网心理服务平台的推动下,已经成为一种日渐普及的生活方式。

  12月24日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合简单心理、北京师范大学心理学部心理健康服务中心发布《2018心理咨询行业人群洞察报告》(下简称《报告》),基于简单心理和CBNData调研数据、简单心理平台数据,解析心理咨询行业发展现状和用户需求,洞察行业未来发展趋势。

CBNData发布《2018心理秒速牛牛玩法咨询行业人群洞察报告》

  CBNData《报告》显示,国家政策助力下,心理咨询行业迎来发展新机遇,心理咨询专业机构和从业人员规模均在迅速成长;女性成为心理咨询行业新关注点,80后和90后是心理咨询的主力军;付费心理咨询和付费心理内容学习成为趋势;心理咨询行业拥抱互联网,主流心理咨询界开始逐渐接受视频的方式进行心理咨询;专业人才培养、轻量心理服务、标准更趋规范化是心理咨询行业未来发展趋势。

  谁更愿意心理咨询?

  女性!高学历!

  “一开始只是觉得需要找个安全的地方倾诉发泄,所以尝试了免费心理热线服务,后来才开始定期心理咨询。”在北京工作的85后白领陈兰,面对“催婚”、“职业瓶颈”、“车房还贷”等多重压力,开始关注和学习心理学,并接触心理咨询。这样的女性咨询来访者愈发常见,能顶半边天的现代女性将更多关注给到了自己。

  阅读心理专业书籍、上网查找相关资料都是大众了解心理健康状态的热门方式,但在国内,也有越来越多的人主动前往专业心理咨询平台寻求专业帮助。整体来看,女性更爱做自己情绪的管理者,因而成为心理咨询行业新关注点。

  CBNData《报告》基于调研数据发现,45%的女性和34%的男性总是关注自己的心理或者情绪状态,82%的女性和67%的男性在觉察到自己有情绪困扰的时候,会主动求助。

  以简单心理为例,从2014年至2018年,该平台的来访者与咨询师中女性比例均远高于男性,稳居主导地位。在2018年简单心理平台的付费来访者中,女性占比高达76.14%。

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  心理咨询行业在欧美国家已经有了较高的接受度,但在我国尚属新兴事物。CBNData《报告》显示,高学历群体较愿意接受心理咨询。根据简单心理数据统计,心理咨询来访者学历主要分布在本科及以上,占比高达83.52%,其中学历为本科和硕士的来访者是两个最大的用户群体,占比分别为52.96%和27.89%。

  有趣的是,经常被伤害的“单身狗”们,似乎在面对困扰时,更愿意通过心理咨询的方式来寻求专业帮助。在付费的心理咨询来访者群体中,首次咨询时婚恋状况为“单身”的来访者占比为49.70%,“已婚”的心理咨询来访者紧随其后,占比为30.25%。

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老中青心理困扰各不相同

  80后90后是心理咨询主力军

  近年来,丧、抑郁、焦虑、空虚、逃离等成为了社交平台上经久不衰的热门话题,撩拨大众情绪,产生了无数篇10W+。而CBNData《报告》显示,整体来看,抑郁、焦虑等情绪困扰,自我成长需求和各种关系带来的压力,是当代社会人群最常面临的三类心理困扰。

  不同年龄阶段的心理困扰也颇具不同人生阶段的显著特征。简单心理的调研数据显示,情绪压力是各年龄段人群共同面临的首要心理困扰。此外,以家庭为单位生活的60后、70后和80后,心理困扰更多来自家庭和亲密关系,而未婚人士居多的90和00后就少了“长辈”们的这些烦恼,但初入社会、职场“菜鸟”的他们,承受了更多来自个人成长方面的压力。

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  但整体来看,处于职场和家庭双重压力中的80后和90后是心理咨询的主力军,简单心理平台数据显示,2018年,80后及90后群体占全部来访者85.10%。但值得注意的是,心理咨询来访者的平均年龄有不断下降的趋势,心理咨询来访者的平均年龄由2014年的30.76岁下降至2018年的29.05岁。

  此外,不同年龄段的来访者群体在进行心理咨询的次数上也略有差异,70后及80后来访者进行心理咨询的平均次数更多。