CBNData发布《2018心理秒速牛牛玩法咨询行业人群洞察报告》(2)

2019-01-01 00:10栏目:商业

CBNData发布《2018心理秒速牛牛玩法咨询行业人群洞察报告》

心理咨询受重视

  付费咨询、付费学习成趋势

  人们愿意为个人成长、解决心理困扰支付更多费用。CBNData《报告》显示,简单心理平台数据中,2018的年度人均心理咨询花费相比2016年增长近28%,达到人均5913.56元/年。在心理咨询价格段选择上,70后和80后在各个价格段的消费选择上分布较平均,而66.27%的90后来访者选择了定价在500元/次以下的咨询师。

  随着心理相关服务的日益发展以及咨询师数量和类型增多,心理咨询来访者消费呈现更多的特征,对于心理咨询服务价格的选择也越来越多元化。在简单心理2018年的付费心理咨询来访者中,选择300元以下/次、300-400元/次、401-500元/次、501-600元/次价格段的来访者占比均为20%左右。

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  从地域来看,心理咨询的来访者大多来自经济文化发展水平较高的地域。CBNData《报告》援引简单心理抽样调研数据显示,平台付费心理咨询来访者中有57.07%来自北京、上海、广州、深圳。但相较于2014年,2018年来自非一线城市的心理咨询来访者占比提升近15.73%,其中来自成都、杭州、武汉、天津、重庆五市的来访者占比增高尤为明显。

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  除了付费咨询,一些在线心理内容付费课程也受到年轻人的欢迎。CBNData《报告》显示,内容类产品付费人群中90后占比过半。

  心理咨询行业拥抱互联网

  视频心理咨询成热门

  移动互联时代,心理咨询行业也正在随之变化。问卷调研中有40%受访者表示通过互联网平台预约心理咨询,远超传统心理咨询机构等渠道;同时,越来越多专业心理咨询师选择入驻互联网平台,为用户提供心理咨询。CBNData《报告》显示,具备1000小时以上咨询经验的心理咨询师中, 80%左右会选择入驻互联网平台。

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  经典的心理咨询以心理咨询师和来访者面对面进行为主,但随着网络技术发展、以及受到地域和资源的限制,主流心理咨询界开始逐渐接受视频的方式进行心理咨询。选择使用视频进行心理咨询的人数占比不断升高,由2014年的30.83%提升至2018年的40.12%。年轻人对视频咨询的接受程度更高,90后群体中40.07%的用户选择视频咨询,比例高于其他年龄层。

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心理咨询行业趋势及展望

  专业人才培养、轻量心理服务、标准更趋规范化

  对于心理咨询行业未来的发展,CBNData《报告》总结出专业人才培养、轻量心理服务、标准更趋规范化等三大趋势。

  首先,我国心理健康服务体系尚不完善,专业人员严重不足,截止到2017年底,全国精神科医师3.34万人,心理治疗师仅有约6000人,心理咨询师缺口多达130万人。

  行业的健康持续发展,离不开专业人才的持续输出。来自北师大心理健康服务中心的专家认为:要解决我国心理咨询师供不应求的局面,需要从根本上建立系统、完善的咨询师培养体系,包括学历教育、继续教育、专业资质认证与监管体系等,从而推动行业朝着有序、健康的方向发展。

  目前学历教育正在不断完善和发展壮大中,此外,市面上也出现了一些连续、系统的、参照学历教育开设的培训。

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