从京东Joy,看IP吉秒速牛牛官网祥物背后的商业逻辑(2)

2019-01-03 15:16栏目:商业

电商的未来是“没有电商”。当各大电商平台服务均达到理想水平的时候,消费者对产品质量、物流、售后等因素不再敏感(因为都有保障),买3C产品未必上JD,其他电商平台同等的价格,也有同等的保障,电商平台的名称从某种程度上失去了原本的意义。那么如何建立用户粘性?IP吉祥物是一种建立用户粘性的有效媒介,小狗Joy改变了消费者与电商平台之间的关系,从原本的“买卖关系”变成“人与萌宠的友好关系”。

再说说电商的场景化趋势。新零售、无人超市、VR购物···电商平台需要占领更多的消费场景,也就是说JD要与更多消费者产生更多的连接,IP吉祥物成为很好的连接点。举个栗子:JD推出理财系列MG动画,小狗Joy引领年轻人学习理财,从而建立年轻人与京东金融的连接。

从电商的国际化趋势来说,尽管世界各国人民审美偏好不尽相同,然而对可爱事物都是喜闻乐见。小狗Joy将以一副萌萌哒的笑脸征战国际市场,成为又一个国际化的符号。

网购用户的年龄层正在扩大,许多老人和小孩直接网购或者参与到购物过程,萌化后的Joy将成为全年龄化的品牌符号。

也许是机缘巧合,也许是精心策划,国内几大电商平台纷纷启用了卡通吉祥物,阿里的天猫、JD的小狗、国美的老虎、苏宁的狮子、当当的猴子、网易的考拉等(传说中的“电商动物园”),然而要想使“动物园”中的“卡通吉祥物”成为具有巨大商业价值的“IP吉祥物”,各大电商平台还有一段路要走,让我们拭目以待。

从京东Joy,看IP吉秒速牛牛官网祥物背后的商业逻辑

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文末抛个疯狂的联想

主人翁是两岁的Kiki,她有一个小狗造型的故事机,这小狗叫做Joy,Joy每天都为kiki唱歌、讲故事。

Kiki三岁的时候喜欢看电视动画片,最爱小狗Joy的环球旅游,看完动画片还会看Joy的绘本,玩Joy的毛绒公仔。Kiki上小学的时候开始玩线上益智游戏,小狗Joy带着她不断闯关,学习新知识。

Kiki上中学后,小狗Joy和知名网红搞了一档直播界面,Kiki每期必看。

后来Joy又出了大电影,Kiki和小伙伴们组团到影院观影···其实Kiki在幼儿园的时候就开始与爸妈一起上网购买图书、玩具等物品了。

等到小学三四年级,在征得大人同意的情况下,Kiki可以自主上网购物,而她最常用的是好朋友Joy的那个购物平台(刹住车,以免过于发散)。